BASES PROMOCIONALES SORTEO ENCUESTA – ENCUESTA YAMAHA MOTOS
1.YAMAIMPORT S.A. representante oficial en chile de la marca Yamaha Motos, cuyo domicilio se encuentra en Av. Las Condes 8326, Las Condes. Santiago de Chile, llevará a cabo una promoción que podrán participar, todas las personas físicamente presentes en Chile y de edades iguales o mayores a 18 años, que cumplan las condiciones y requisitos establecidos en las presentes bases (en adelante, la promoción).
2. La duración de la promoción será desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de marzo de 2023 (en adelante el “periodo promocional”), ambos inclusive.
3. La promoción consiste en el sorteo mensual de 2 mochilas Yamaha entre aquellos participantes que hayan cotizado en nuestro sistema de cotizaciones y contesten antes del 31 de marzo de 2023, la encuesta enviada por Yamaha Motos a sus correos electrónicos, previamente facilitados en la cotización.
4. Al responder la encuesta se asignará un número correspondiente al número de teléfono/email para participar en el sorteo garantizándose absoluta confidencialidad en el tratamiento de las respuestas e información personal.
5. Para elegir a los 2 ganadores de cada mes, se realizará el último día hábil del mes y a través de una herramienta externa, veraz y verificable entre todos los participantes de acuerdo con las presentes bases. Esta fecha podrá ser modificada por Yamaimport S.A. en caso de existir algún motivo que así lo aconseje, sin necesidad de que dicha modificación sea comunicada a los participantes. En tal caso, se informará dicha modificación a través de nuestra red oficial Yamaha en Instagram yamahamotoschile.
6. Se comunicará a los ganadores del premio mediante una llamada telefónica o mensaje de correo electrónico en el que se recibió el mensaje solicitado para la participación de la encuesta. En un plazo máximo no superior a los 5 días, una vez efectuado el sorteo.
7. Hecha la comunicación indicada en el apartado anterior, el ganador del premio deberá, en un plazo que no exceda los diez (10) días naturales, aceptar expresamente el Premio mediante una comunicación a la dirección de correo electrónico facilitada Yamaimport S.A. o su cliente a tal efecto. En caso de que Yamaimport S.A. no reciba la comunicación en los períodos de tiempo previamente establecidos, se entenderá que el ganador renuncia al premio, quedando el premio desierto.
• No se elegirán reservas para el caso de que el ganador del premio renuncie al obsequio.
• Los obsequios no podrán ser canjeados por otros diferente ni por su valor económico en efectivo, ni siquiera en caso de renuncia al mismo.
9. Los clientes tendrán conocimiento de la promoción exclusivamente a través de la comunicación que Yamaimport S.A a través de Yamaha Chile envíe para invitar a contestar una encuesta y participar en esta promoción. Promoción válida desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de marzo de 2023, para clientes que hayan accedido a la encuesta que Yamaha Motos Chile les ha remitido, la contesten y la envíen antes del 31/03/2023.
10. Las presentes bases se encuentran disponibles en https://www.yamahamotos.cl/sorteoyamaha2023
11. Yamaimport S.A queda excluida de toda responsabilidad con respecto a las incidencias que pudieran derivarse de la entrega del obsequio, así como de posibles demoras o deficiencias que pudieran darse por motivos ajenos a su voluntad en la recepción del obsequio por parte del cliente.
12. Yamaimport S.A se reserva el derecho a modificar las condiciones de la promoción o sustituirlas por otras de similares características, en el supuesto de existir alguna circunstancia que así lo aconseje. En tal caso se informará de dicha modificación a través de https://www.yamahamotos.cl/sorteoyamaha2023
13. La participación en la promoción supone la aceptación de las presentes bases y del criterio Yamaimport S.A en cuanto a la resolución de cualquier cuestión o incidencia relacionada. El incumplimiento de alguna de las bases por algún participante dará derecho a Yamaimport S.A para excluir de la promoción al mismo.
14. Cualquier cuestión que pudiera surgir en la interpretación o aplicación de estas bases será resuelta por el Servicio de Atención al Cliente de Yamaimport S.A, a cuya competencia y decisión al respecto quedan sometidos desde ahora los participantes en la promoción.
Consultas: contacto@yamahamotos.cl